Politique d’expédition

Politique de livraison

Frais et délais

Mode	Délai	Frais
Livraison gratuite	7 à 12 jours ouvrés	Offerte, sans minimum d'achat
Livraison express	7 à 12 jours ouvrés, avec assurance	7,90 €

Les délais s'entendent en jours ouvrés à compter de l'expédition, et hors périodes de forte affluence.

Traitement de la commande

Votre commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevez un e-mail de confirmation à la commande, puis un second e-mail avec le numéro de suivi dès l'expédition.

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine. Si votre adresse n'est pas éligible, le message apparaîtra au moment du paiement, avant toute validation.

Colis non reçu ou retardé

Si votre colis n'est pas arrivé au-delà du délai annoncé, écrivez-nous à support@sageglobalventures.com avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et, si le colis est déclaré perdu, nous le remplaçons ou vous remboursons intégralement.

Adresse erronée

Vérifiez bien votre adresse au moment de la commande. Si vous constatez une erreur, prévenez-nous dans les plus brefs délais : tant que le colis n'est pas expédié, nous pouvons la corriger.

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